قام صندوق توفير البريد بتفعيل خدمة الزبائن على الرقم التالي 5008080 بعد تدريب الموظفين القائمين على هذه الخدمة للاجابة على كافة تشاؤلات العملاء من خدمات مقدمة الكترونيا او وجاهيا . كما قام الصندوق باطلاق خدمة تقديم المرابحات الكترونيا من خلال الدخول على الموقع الالكتروني لصندوق توفير البريد واختيار نوع التمويل المطلوب ليتم بعدها الوصول الى الموظف المختص واتمام المعاملة للتسهيل على العملاء وتوفير الوقت والجهد .