وحدة الدراسات والتسويق والإعلام (بمستوى مديرية)

مهام الوحدة التنظيمية:

• التعريف بالصندوق والتسويق لخدماته بكافة وسائل الإتصال المتاحة مثل وسائل الإعلام والإنترنت ومواقع التواصل الإجتماعي وغيرها.
• المشاركة في إعداد خطة المؤسسة الإستراتيجية ومراجعتها وتقييمها وتحديثها وتطويرها، وإعداد البرامج اللازمة لتنفيذها.
• إعداد التقرير السنوي بالتعاون مع المديريات المعنية.
• إعداد التقارير الربعية والنصف سنوية والسنوية عن إنجازات المؤسسة ومقارنتها مع الخطة السنوية وتسليط الضوء على الإنحرافات إن وجدت.
• المشاركة في إجراء مسوحات ميدانية لقياس رضا العاملين وتحليل النتائج والخروج بتوصيات بناءة.
• إعداد آليات عمل الوحدات الإدارية بالتنسيق مع المديريات المعنية.
• إعداد النشرات والأدلة للترويج لخدمات الصندوق.
• إعداد خطط العمل الخاصة بالوحدات الإدارية ومتابعة تنفيذها وحفظها في ملف خاص لتلك الغاية.
• نشر الدراسات الخاصة بالصندوق على الموقع الإلكتروني.

يتكون الهيكل التنظيمي لوحدة الدراسات والتسويق والإعلام من الأقسام التالية:

• قسم الدراسات والأبحاث.
• قسم التسويق والإعلام.

قسم الدراسات والأبحاث

أهداف القسم التنظيمية:

• تحسين وتطوير الأداء المؤسسي .
• توفير معلومات عن أنشطة الصندوق .
• توفير إحصائيات ربعية ونصف سنوية وسنوية عن الصندوق .

مهام القسم :

• إجراء الدراسات والبحوث الدورية التي تفيد في أعمال الصندوق.
• إعداد التقارير الإحصائية الخاصة بصندوق توفير البريد (ربعية، نصف سنوية، سنوية).
• تزويد الجهات الخارجية بمواد تعريفية حول الصندوق حسب الطلب.
• إعداد آليات عمل الوحدات الإدارية بالتنسيق مع المديريات المعنية.
• إعداد خطط العمل الخاصة بالوحدات الإدارية ومتابعة تنفيذها وحفظها في ملف خاص لتلك الغاية.
• المشاركة في إجراء مسوحات ميدانية لقياس رضا العاملين ومتلقي الخدمة وتحليل النتائج والخروج بتوصيات بناءة.
• تزويد لجنة الإنترنت بأحدث المعلومات والدراسات لغايات نشرها على الموقع الإلكتروني.

قسم التسويق والإعلام

أهداف القسم التنظيمية :

• التسويق لخدمات الصندوق
• طباعة وتصميم مواد دعائية للصندوق .

مهام القسم :

• إجراء الدراسات والبحوث التسويقية للصندوق والبيئة المحيطة وإقتراح الدراسات وإقتراح أساليب تطوير العمل .
• إعداد خطة تسويقية لتسويق خدمات الصندوق .
• التعريف بالصندوق والتسويق لخدماته بكافة وسائل الإتصال المتاحة مثل وسائل الإعلام والإنترنت ومواقع التواصل الإجتماعي وغيرها .
• إعداد الأدلة والكتيبات والمطبوعات الخاصة بالصندوق بالتعاون مع المديريات والأقسام المعنية .
• السير بكافة الإجراءات اللازمة لتصميم وطباعة المواد الدعائية للصندوق .
• التواصل مع وسائل الإعلام المختلفة ودعوتهم في حال عمل نشاطات خاصة بالصندوق .
• تنظيم الحملات الدعائية والتسويقية لخدمات الصندوق .

وحدة الدراسات والتسويق والاعلام